Termini e condizioni
Termini e condizioni generali di utilizzo del sito www.luxaround.shop
1. Definizioni
Ai fini delle presenti condizioni generali, si intende per:
- Titolare: Emanuela Paola Boscolo, con sede legale in Via Buriasco 2 SC. B, 10135 Torino (TO), P.IVA IT13182020019 (Dave Closet di Emanuela Paola Boscolo);
- Sito: il sito web www.luxaround.shop;
- Utente: qualsiasi soggetto che accede e naviga sul Sito;
- Utente Consumatore: la persona fisica maggiorenne che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
- Prodotti: beni materiali venduti tramite il Sito, principalmente borse di seconda mano;
- Condizioni: il presente documento che disciplina l'accesso, l'utilizzo del Sito e la vendita dei Prodotti da parte del Titolare.
2. Ambito di applicazione
L'accesso e l'utilizzo del Sito comportano l'accettazione delle presenti Condizioni da parte dell'Utente. Chi non intende accettarle è invitato a non utilizzare il Sito. Le Condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento, con efficacia dalla data di pubblicazione sul Sito. Le Condizioni applicabili sono quelle vigenti alla data di trasmissione dell'ordine.
3. Oggetto del Sito e caratteristiche dei Prodotti
Il Sito consente l'acquisto di borse di seconda mano e la vendita delle stesse da parte degli Utenti. I Prodotti sono descritti nelle rispettive pagine prodotto. Le immagini pubblicate hanno finalità puramente illustrative: i Prodotti potrebbero presentare differenze lievi rispetto alle fotografie, legate a condizioni di luce, configurazione del monitor, usura naturale o altri elementi che non alterano le caratteristiche essenziali del bene. L'Utente accetta tale eventualità al momento dell'acquisto.
4. Modalità di acquisto e conclusione del contratto
L'acquisto dei Prodotti è consentito solo a Utenti maggiorenni. L'invio dell'ordine da parte dell'Utente costituisce proposta contrattuale d'acquisto. Il contratto si intende perfezionato solo al momento dell'invio, da parte del Titolare, della conferma d'ordine all'indirizzo e-mail dell'Utente. Il Titolare si riserva il diritto insindacabile di rifiutare ordini, ad esempio in caso di anomalie, sospetti di frode, mancanza di disponibilità, o errori evidenti di prezzo.
5. Prezzi e disponibilità
I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e possono essere convertiti in altre valute per finalità informative. Il prezzo è comprensivo di IVA ove applicabile, salvo diversa indicazione. Il Titolare si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi, senza pregiudicare gli ordini già confermati. In caso di errore materiale evidente nel prezzo pubblicato, l'ordine potrà essere annullato e il cliente rimborsato.
6. Pagamenti
Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi disponibili al momento della conclusione dell'ordine. Il Titolare non è responsabile per eventuali disservizi o rifiuti di autorizzazione imputabili a tali fornitori. I dati di pagamento non vengono mai trattati o conservati dal Titolare.
7. Consegna dei Prodotti
I Prodotti acquistati saranno consegnati all'indirizzo indicato dall'Utente. I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti. In caso di ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore, il Titolare non sarà responsabile. Al momento della consegna, l'Utente deve verificare l'integrità dell'imballaggio e del Prodotto. In caso di evidenti manomissioni, può rifiutare il pacco.
8. Diritto di recesso e Resi
Il diritto di recesso è regolato da normativa vigente. Per i dettagli e le procedure aggiornate, si invita l'Utente a consultare la pagina dedicata alla Politica di Reso accessibile qui o dal footer del Sito. Tale documento è parte integrante delle presenti Condizioni.
9. Servizio per la vendita da parte dell'utente
Il Sito consente all'Utente di proporre la vendita di borse di lusso usate al Titolare tramite apposita procedura descritta nella sezione dedicata accessibile qui. L'invio delle immagini o delle informazioni relative alla borsa non costituisce obbligo per il Titolare di procedere all'acquisto. Il Titolare si riserva il diritto insindacabile di accettare o rifiutare le proposte ricevute. Qualora la borsa venga accettata e inviata, sarà sottoposta a verifica di autenticità e corrispondenza con quanto dichiarato. In caso di non conformità o mancata autenticità, la borsa potrà essere restituita all'Utente, con spese a carico dello stesso. L'eventuale pagamento sarà effettuato solo a seguito di verifica positiva.
10. Servizi di terze parti e link esterni
Il Sito può contenere link a siti web di terzi o integrare strumenti opzionali forniti da terze parti. Tali strumenti e link sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità", senza garanzia alcuna da parte del Titolare. L'Utente utilizza tali strumenti a proprio rischio e discrezione. Il Titolare non è responsabile per contenuti, prodotti o servizi di terze parti, né per danni derivanti da eventuali interazioni con tali soggetti. L’Utente è invitato a consultare le condizioni d’uso di tali strumenti o siti prima di procedere con qualsiasi operazione.
11. Contenuti inviati dagli utenti
Qualora l’Utente invii volontariamente commenti, suggerimenti, immagini, proposte o altri contenuti, tramite email, modulo o social media, il Titolare potrà utilizzarli liberamente e senza obbligo di corrispettivo. Tali contenuti non saranno considerati riservati. L’Utente è l’unico responsabile di quanto inviato e garantisce di non violare diritti di terzi. Il Titolare si riserva la facoltà di rimuovere contenuti ritenuti inappropriati, offensivi o non conformi alle presenti Condizioni.
12. Garanzia legale di conformità
Ai sensi del Codice del Consumo, il Titolare garantisce che i Prodotti venduti sono conformi al contratto. In caso di difetti di conformità, l'Utente ha diritto al ripristino della conformità del bene, alla sostituzione o alla riduzione del prezzo, secondo quanto previsto dalla legge. Per esercitare i diritti, è necessario contattare il Titolare entro i termini previsti.
13. Limitazioni di responsabilità
Il Titolare non sarà responsabile per danni derivanti da uso improprio del Sito o dei Prodotti, né per danni indiretti, consequenziali o perdita di opportunità commerciale. Il Titolare non può essere ritenuto responsabile per disservizi imputabili a terzi, malfunzionamenti di rete, o forza maggiore.
14. Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, loghi, immagini, grafiche, ecc.) sono di proprietà esclusiva del Titolare o utilizzati con licenza. Ne è vietata la riproduzione, distribuzione, pubblicazione o uso per finalità diverse dalla consultazione del Sito, salvo autorizzazione scritta.
15. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia derivante o connessa all'utilizzo del Sito o alla vendita dei Prodotti, se l'Utente è un Consumatore, il foro competente è quello del suo luogo di residenza o domicilio, salvo diversa disposizione inderogabile. Per tutti gli altri casi, il foro competente è quello di Torino.
16. Contatti e reclami
Per qualsiasi richiesta, segnalazione o reclamo, è possibile contattare il Titolare via email a: info@luxaround.shop