politique de confidentialité

politique de confidentialité

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »), ces informations décrivent les modalités de traitement des données personnelles des utilisateurs qui visitent ou effectuent des achats sur le site www.luxaround.shop (ci-après, le « Site »).

1. Types de données collectées

Lors de l'utilisation du Site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification (nom, prénom)
  • Coordonnées (email, téléphone)
  • Données d'expédition (adresse postale)
  • Données de paiement (via des fournisseurs tiers : PayPal, Klarna, cartes, virement bancaire)
  • Données techniques de navigation (IP, type de navigateur, appareil)
  • Données collectées via les cookies (voir Politique relative aux cookies)

2. Finalité du traitement et base juridique

Vos données personnelles sont traitées pour :

  • Gestion des commandes et livraison des produits (exécution du contrat)
  • Facturation et conformité fiscale (obligation légale)
  • Service client (exécution du contrat)
  • Analyse statistique et suivi du site (intérêt légitime)
  • Marketing direct via newsletters ou outils de profilage (sous réserve de consentement)

3. Méthodes de traitement et sécurité

Les données sont traitées à l'aide d'outils informatiques et télématiques, en adoptant des mesures de sécurité adéquates pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité. Le traitement est effectué uniquement par des personnes autorisées.

4. Communication à des tiers

Les données peuvent être communiquées à :

  • Shopify Inc. (plateforme de commerce électronique)
  • Coursiers (par exemple BRT, Poste Italiane)
  • Fournisseurs de paiement (par exemple PayPal, Klarna, banques)
  • conseillers fiscaux
  • Outils d'analyse ou de marketing (par exemple Google, Meta), s'ils sont activés

Les destinataires agissent en tant que sous-traitants de données ou responsables de traitement de données autonomes, comme l’exige la loi.

5. Transfert de données en dehors de l'UE

Certains fournisseurs peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, le transfert sera effectué conformément au RGPD, par le biais de clauses contractuelles types ou d'autres instruments appropriés.

6. Période de conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • 10 ans pour les obligations fiscales et comptables
  • Jusqu'à ce que le consentement aux activités de marketing soit révoqué

7. Droits de l'intéressé

L'utilisateur peut à tout moment :

  • Obtenir la confirmation de l'existence de données vous concernant
  • Demande d'accès, de rectification, de suppression, de limitation
  • S'opposer au traitement ou retirer son consentement
  • Demander la portabilité des données
  • Déposer une plainte auprès de l'Autorité garante ( www.garanteprivacy.it )

Pour exercer vos droits, écrivez à : info@luxaround.shop

Responsable du traitement des données

Emanuela Paola Boscolo
Via Buriasco 2B, 10135 Turin (TO)
info@luxaround.shop
TVA 13182020019