Termes et conditions

Conditions générales d'utilisation du site www.luxaround.shop

1. Définitions
Aux fins des présentes conditions générales, les définitions suivantes s'appliquent :

• Propriétaire : Emanuela Paola Boscolo, dont le siège social est situé Via Buriasco 2 SC. B, 10135 Turin (TO), numéro de TVA IT13182020019 ;
• Site : le site www.luxaround.shop ;
• Utilisateur : toute personne qui accède et navigue sur le Site ;
• Utilisateur consommateur : la personne physique majeure qui agit à des fins étrangères à son activité entrepreneuriale, commerciale, artisanale ou professionnelle ;
• Produits : biens matériels vendus via le Site, principalement des sacs d'occasion ;
• Conditions : ce document qui réglemente l'accès, l'utilisation du Site et la vente des Produits par le Propriétaire.
  

2. Champ d'application
L'accès et l'utilisation du Site impliquent l'acceptation des présentes Conditions par l'Utilisateur. Toute personne ne souhaitant pas les accepter est invitée à ne pas utiliser le Site. Les Conditions peuvent être modifiées à tout moment, à compter de leur date de publication sur le Site. Les Conditions applicables sont celles en vigueur à la date de transmission de la commande.

3. Objet du Site et caractéristiques des Produits
Le Site permet l'achat et la vente de sacs d'occasion par les Utilisateurs. Les Produits sont décrits sur leurs pages respectives. Les images publiées sont purement illustratives : les Produits peuvent présenter de légères différences par rapport aux photographies, liées à la luminosité, à la configuration de l'écran, à l'usure naturelle ou à d'autres facteurs n'altérant pas les caractéristiques essentielles du bien. L'Utilisateur accepte cette éventualité au moment de l'achat.

4. Modalités d'achat et conclusion du contrat
L'achat de Produits est réservé aux Utilisateurs majeurs. L'envoi de la commande par l'Utilisateur constitue une proposition d'achat contractuelle. Le contrat n'est conclu qu'à l'envoi de la confirmation de commande par le Propriétaire à l'adresse e-mail de l'Utilisateur. Le Propriétaire se réserve le droit de refuser toute commande, notamment en cas d'anomalies, de suspicion de fraude, de manque de disponibilité ou d'erreurs de prix manifestes.

5. Prix et disponibilité
Les prix indiqués sur le Site sont exprimés en euros et peuvent être convertis dans d'autres devises à titre indicatif. Sauf indication contraire, ils incluent la TVA, le cas échéant. Le Propriétaire se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans affecter les commandes déjà confirmées. En cas d'erreur matérielle manifeste dans le prix affiché, la commande pourra être annulée et le client remboursé.

6. Paiements
Le paiement peut être effectué selon les moyens de paiement disponibles au moment de la commande. Le Propriétaire décline toute responsabilité en cas de perturbation ou de refus d'autorisation imputable à ces fournisseurs. Les données de paiement ne sont ni traitées ni conservées par le Propriétaire.

7. Livraison des produits
Les Produits achetés seront livrés à l'adresse indiquée par l'Utilisateur. Les délais de livraison sont indicatifs et non contractuels. En cas de retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure, le Propriétaire décline toute responsabilité. Lors de la livraison, l'Utilisateur doit vérifier l'intégrité de l'emballage et du Produit. En cas d'altération manifeste, le colis pourra être refusé.

8. Droit de rétractation et retours
Le droit de rétractation est régi par la législation en vigueur. Pour plus de détails et connaître les procédures mises à jour, l'Utilisateur est invité à consulter la page dédiée à la Politique de retour, accessible ici ou depuis le pied de page du Site. Ce document fait partie intégrante des présentes Conditions.

9. Service de vente par l'utilisateur
Le Site permet à l'Utilisateur de proposer la vente de sacs de luxe d'occasion au Propriétaire via une procédure spécifique décrite dans la section dédiée accessible ici . L'envoi d'images ou d'informations relatives au sac n'oblige pas le Propriétaire à procéder à l'achat. Le Propriétaire se réserve le droit d'accepter ou de refuser les propositions reçues. Si le sac est accepté et envoyé, il sera soumis à une vérification d'authenticité et de conformité avec la déclaration. En cas de non-conformité ou de manque d'authenticité, le sac pourra être retourné à l'Utilisateur, aux frais de celui-ci. Tout paiement ne sera effectué qu'après une vérification positive.

10. Services tiers et liens externes
Le Site peut contenir des liens vers des sites web tiers ou intégrer des outils optionnels fournis par des tiers. Ces outils et liens sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans aucune garantie du Propriétaire. L'Utilisateur utilise ces outils à ses propres risques et à sa seule discrétion. Le Propriétaire n'est pas responsable du contenu, des produits ou des services tiers, ni des dommages résultant de toute interaction avec ces tiers. L'Utilisateur est invité à consulter les conditions d'utilisation de ces outils ou sites avant toute opération.

11. Contenu soumis par les utilisateurs
Si l'Utilisateur envoie volontairement des commentaires, suggestions, images, propositions ou autres contenus par e-mail, formulaire ou réseaux sociaux, le Propriétaire peut les utiliser librement et sans obligation de paiement. Ces contenus ne seront pas considérés comme confidentiels. L'Utilisateur est seul responsable des contenus envoyés et garantit le respect des droits des tiers. Le Propriétaire se réserve le droit de supprimer tout contenu jugé inapproprié, offensant ou non conforme aux présentes Conditions.

12. Garantie légale de conformité
Conformément au Code de la consommation, le Propriétaire garantit la conformité des Produits vendus au contrat. En cas de défaut de conformité, l'Utilisateur a le droit d'obtenir la remise en conformité, le remplacement ou une réduction de prix, conformément à la loi. Pour exercer ces droits, il est nécessaire de contacter le Propriétaire dans les délais prévus.

13. Limitations de responsabilité
Le Propriétaire ne sera pas responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du Site ou des Produits, ni des dommages indirects ou consécutifs, ni de la perte d'opportunités commerciales. Le Propriétaire ne saurait être tenu responsable des perturbations imputables à des tiers, des dysfonctionnements du réseau ou des cas de force majeure.

14. Droits de propriété intellectuelle
Tout le contenu du Site (textes, logos, images, graphiques, etc.) est la propriété exclusive du Propriétaire ou utilisé sous licence. Toute reproduction, distribution, publication ou utilisation à d'autres fins que la consultation du Site est interdite, sauf autorisation écrite.

15. Loi applicable et tribunal compétent
Les présentes Conditions sont régies par le droit italien. Pour tout litige découlant de l'utilisation du Site ou de la vente des Produits, si l'Utilisateur est un Consommateur, le tribunal compétent est celui de son lieu de résidence ou de domicile, sauf disposition impérative contraire. Pour tous les autres cas, le tribunal compétent est celui de Turin.

16. Contacts et réclamations
Pour toute demande, signalement ou réclamation, vous pouvez contacter le Propriétaire par email à : info@luxaround.shop